Publicado el: 2025-10-16 Actualizado el: 2025-10-17
Las acciones de Walmart alcanzaron máximos históricos en octubre de 2025, impulsadas por su asociación estratégica con OpenAI para implementar experiencias de compra impulsadas por IA a través de ChatGPT.
Anunciada el 14 de octubre, esta asociación marca un gran paso adelante en la innovación minorista, permitiendo a los clientes y miembros de Sam's Club comprar directamente a través de IA conversacional.
Las acciones subieron casi un 5% el día de la noticia y permanecen elevadas mientras los inversores apuestan a la capacidad de Walmart para redefinir el comercio electrónico y capturar nuevas fuentes de ingresos. [1]
La colaboración de Walmart con OpenAI presenta una plataforma de compras que prioriza la IA e integra ChatGPT en los servicios digitales de Walmart, lo que permite a los clientes chatear, navegar y comprar productos de forma más intuitiva.
| Características principales | Descripción |
|---|---|
| Pago instantáneo a través de ChatGPT | Los clientes completan compras directamente en la IA conversacional sin los procesos de pago tradicionales |
| Asistente de inteligencia artificial personalizado Sparky | El asistente de inteligencia artificial patentado de Walmart funciona junto con los modelos OpenAI para adaptar las recomendaciones de productos y el soporte de compras. |
| Amplia cobertura de productos | Incluye productos de supermercado Walmart, artículos de Sam's Club y productos de mercados de terceros, lo que amplía el alcance de las compras con IA. |
| Integración omnicanal | Conecta experiencias en tienda y en línea, prometiendo una comodidad perfecta en todas las plataformas |
Esta iniciativa tiene como objetivo cambiar las compras del comercio reactivo basado en búsquedas al compromiso proactivo y predictivo, convirtiendo a Walmart en un líder en el “comercio agente”, donde la IA anticipa las necesidades de los consumidores.
El mercado reaccionó con entusiasmo al anuncio y las acciones de Walmart mostraron ganancias significativas:
| Métrico | Datos |
|---|---|
| Subida de acciones del primer día | +4,9% el 14 de octubre |
| Precio de cierre (15 de octubre) | Aproximadamente $109.50 |
| Ganancia acumulada en el año | +21% |
| Perspectiva de los analistas | Objetivos de precios elevados; potencial de valoración de un billón de dólares |
El optimismo de los inversores refleja la confianza en que las capacidades logísticas y de gran escala de Walmart, combinadas con la innovación en inteligencia artificial, impulsarán un crecimiento sostenible mucho más allá de su modelo minorista tradicional. [2]
Paralelamente a sus innovaciones en inteligencia artificial, Walmart lanzó sus primeras tiendas de marca en Sudáfrica como parte de su estrategia de expansión en el continente.
Primera ubicación: Fourways Mall, Johannesburgo
Conversión: La antigua tienda de juegos Massmart cambió su nombre a Walmart
Estrategia de precios: el distintivo “Precio bajo todos los días” de Walmart, adaptado a los consumidores locales
Oferta de productos: comestibles, ropa, artículos para el hogar, marcas locales y globales.
Integración digital: Pedidos y entregas en línea omnicanal planificados para 2026
Contexto del mercado: El mercado de comercio electrónico de Sudáfrica está valorado en 7 mil millones de dólares con un crecimiento anual del 38 %.
Esto marca la presencia minorista directa de Walmart en África, apuntando a la creciente demanda de los consumidores y a los mercados con rápida adopción digital.
Walmart ocupa una posición única entre los minoristas para aprovechar la IA debido a su tamaño, escala operativa e inversión en tecnología:
Primer minorista importante de EE. UU. con capacidades de compra ChatGPT integradas.
Ventaja competitiva mediante la combinación de IA con la logística y la cadena de suministro de Walmart.
Amplia integración de IA: más allá del ChatGPT orientado al cliente, Walmart emplea "superagentes" de IA para el inventario, las relaciones con los proveedores y la atención al cliente. [3]
Impacto en el mercado: el renovado entusiasmo de los inversores posiciona a Walmart como un líder en tecnología minorista con importantes perspectivas de crecimiento.
Al ampliar las capacidades de IA e ingresar a los mercados emergentes, Walmart busca redefinir la conveniencia de las compras y generar ventajas competitivas a largo plazo.
Los inversores y analistas deben vigilar:
Adopción y participación de los usuarios en experiencias de compra habilitadas mediante ChatGPT.
Ritmo de expansión y desempeño de las tiendas Walmart de marca sudafricana.
Resultados financieros trimestrales con foco en el crecimiento de las ventas digitales y la eficiencia operativa.
Reacciones de la competencia, especialmente de Amazon y Target, que exploran estrategias de venta minorista basadas en IA.
La estrategia combinada de innovación en inteligencia artificial y crecimiento internacional de las acciones de Walmart presenta una narrativa en evolución que los inversores podrán seguir de cerca hasta fines de 2025 y principios de 2026.
Aviso legal: Este material es solo para fines informativos generales y no pretende ser (ni debe considerarse) asesoramiento financiero, de inversión ni de ningún otro tipo en el que se deba confiar. Ninguna opinión expresada en este material constituye una recomendación por parte de EBC o del autor sobre la idoneidad de una inversión, valor, transacción o estrategia de inversión en particular para una persona específica.
[2] https://finance.yahoo.com/news/walmart-stock-record-highs-chatgpt-212635645.html
